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La ligne pédiatrique 811 devient accessible dans plusieurs régions du Québec.
16 novembre 2022 | Québec élargit l’accès à l’initiative « Un appel, un service » afin de désengorger les urgences pédiatriques toujours débordées par les virus respiratoires.
Mis à jour le 21 décembre 2022
Québec prévoit que la période des fêtes sera difficile dans les urgences parce que les contacts vont augmenter. C’est pourquoi la ligne pédiatrique 811 est maintenant disponible dans toutes les régions du Québec. C’est le ministre de la Santé, Christian Dubé, qui en a fait l’annonce lors d’une mêlée de presse visant à faire le point sur la situation dans les urgences à l’approche des fêtes.
Les parents inquiets de l’état de leur enfant malade n’ont maintenant qu’à composer le 811 et à suivre les instructions vers la ligne pédiatrique. Ils y recevront les conseils d’une infirmière et pourront au besoin être guidés pour obtenir rapidement une consultation médicale pour leur enfant. L’élargissement de ce service est possible notamment grâce à une centaine d’infirmières qui ont décidé de prêter main-forte, par l’entremise de la plateforme de recrutement Je contribue.
Le ministère de la Santé mentionne que les médecins de famille et les pédiatres sont également mobilisés afin de répondre à la demande accrue de soins pour les enfants. Des rendez-vous sont réservés spécifiquement pour les enfants référés par la ligne pédiatrique. L’offre de rendez-vous des cliniques pédiatriques a d’ailleurs été bonifiée.
Conseils de prévention
Pour diminuer la propagation de tous les virus respiratoires qui circulent (COVID-19, influenza et virus respiratoire syncytial), la Santé publique recommande le lavage fréquent des mains et le port du masque dans les lieux publics achalandés, sauf dans les écoles et les garderies.
Les parents comme les enfants doivent rester à la maison s’ils font de la fièvre. Il est aussi recommandé de porter un masque en présence de toux, de mal de gorge ou de congestion nasale jusqu’à la disparition des symptômes.
Prudence avec les bébés
La Santé publique recommande par ailleurs de bien protéger les bébés de moins de 3 mois. Ainsi, les parents devraient éviter de réunir trop de gens à la fois dans la chambre d’hôpital ou à la maison après une naissance pour ne pas exposer les nouveau-nés aux virus.
Les femmes enceintes sont aussi invitées à se faire vacciner contre la grippe pour ne pas tomber malades et éviter de transmettre le virus à leur bébé.
Pour en savoir plus : Gouvernement du Québec
Julie Leduc – Équipe Naître et grandir
Photo : GettyImages/Antonio_Diaz